オンライン服薬指導「KAITOS」のアプリ版がリリースされました！ 全店舗にて、オンライン服薬指導「KAITOS」のご利用が可能です。
★きららみらい薬局
★サクラ薬局
アプリ版「KAITOS」➢「薬局を探す」➢「きららみらい薬局」もしくは「サクラ薬局」で簡単に検索可能です。
※事前に「服薬指導を希望する薬局名」を診察した医療機関へ申し出て下さい。
医療機関から「服薬指導希望薬局」へ処方箋が送付されます。
オンライン服薬指導KATOS を初めてご利用される方は、ご利用前に「患者情報」を登録いただく必要がございます。なお、一度登録いただければ次回以降の登録は不要です。
〇オンライン服薬指導に利用するシステム・アプリケーション
オンライン診療・服薬指導システム「KAITOS」及び、通信アプリケーションとして
「Zoom Cloud meeting」を使用します。
※使用するアプリケーション、OS は適宜アップデートを行うようにお願い致します。
〇オンライン服薬指導の時間に関する事項
オンライン服薬指導の時間は各店舗営業時間内とし、予約制となります。
各店舗のカレンダー画面から仮予約をお願い致します。 ※予約確定後はメールにて予約確定のお知らせが送られます。
処方箋の有効期限は発行日から原則４日間です。有効期限内に予約をお願い致します。
〇オンライン服薬指導における基本事項
・薬剤師がオンライン服薬指導を行わないと判断した場合にオンライン服薬指導を中止した上で、対面による服薬指導に変更する場合があります。
※情報通信環境の障害等によりオンライン服薬指導継続が困難になる場合を含みます。
・処方箋を交付した医師等との情報提供及び緊急時等、適切に連携を図ります。
・原則として、薬剤師と患者双方が、身分確認書を用いて、薬剤師は薬剤師であること、患者は患者本人であることの確認を行います。
〇プライバシーとセキュリティ関連
・薬剤師との通信中は、第三者を参加させないようにお願い致します。
※薬剤師及び患者が同意している場合を除きます
・薬剤師側の了解なくビデオ通話を録音、録画、撮影は固く禁止させて頂きます。
・オンライン服薬指導に係る薬剤師のアカウント、メール等の情報を服薬指導に関わりのない第三者に提供しないようにお願い致します。
・原則、薬剤師側が求めない限り、あるいは指示に反して、チャット機能の利用やファイルの送付などは行わないようにお願い致します。
〇薬剤の配送方法
お薬は服薬指導の後、ご自宅まで配送いたします。配送料と配送日数を要します。
※お薬の種類によっては配送対象外のものもございます。詳しくはご希望の薬局でご相談ください。また、ご自宅以外での受け取りはご相談ください。
〇費用の支払い方法
薬剤費及び配送料はクレジットカード決済のみとなります。
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